Wilson Lima lança programa Saúde Amazonas Digital para agilizar atendimentos hospitalares e reduzir filas
Na manhã desta segunda-feira (17), o governador Wilson Lima apresentou o Saúde Amazonas Digital, um inovador programa que promete agilizar os atendimentos e diminuir as filas de consultas nos hospitais públicos do estado. A iniciativa utiliza inteligência artificial para facilitar a marcação, confirmação e remarcação de consultas e exames na rede de saúde do SUS.
Na manhã desta segunda-feira (17), o governador Wilson Lima apresentou o Saúde Amazonas Digital, um inovador programa que promete agilizar os atendimentos e diminuir as filas de consultas nos hospitais públicos do estado. A iniciativa utiliza inteligência artificial para facilitar a marcação, confirmação e remarcação de consultas e exames na rede de saúde do SUS.
O novo sistema, que está integrado ao WhatsApp, permite que o paciente receba uma mensagem de confirmação da consulta no número 31-90-1504. Caso necessário, ele pode alterar ou cancelar o agendamento. Além disso, 24 horas antes do procedimento, o paciente receberá uma notificação para lembrar do compromisso. O governador destacou que essa ferramenta já está em funcionamento e não se trata de um golpe, explicando que foi desenvolvida com tecnologia da Menta, uma empresa do Nordeste, e utilizada pelo Google.
Lima explicou que a tecnologia ajudará a agilizar mais de 6 mil atendimentos mensais, proporcionando respostas rápidas e otimizando o fluxo de pacientes. O sistema visa também combater a alta taxa de faltas: “Identificamos que 60% dos pacientes que marcam consulta não comparecem”, afirmou o governador.
A secretária de Saúde do Amazonas ressaltou que o programa será uma revolução na gestão das filas, permitindo a “higienização” da lista de espera em tempo real. Anteriormente, o processo de notificação sobre faltas levava até 30 dias, mas com o novo sistema, será possível detectar a ausência imediatamente.
Além do Saúde Amazonas Digital, o governo também anunciou o lançamento de mais dois programas nos próximos 30 dias, incluindo uma iniciativa voltada à transparência e prestação de contas com órgãos fiscalizadores e a população.
Foto: Reprodução
