SES-AM apresenta Saúde AM Digital em evento internacional sobre uso de novas tecnologias no SUS
O programa Saúde AM Digital, do Governo do Amazonas, foi apresentado, nesta terça-feira (24/02), em Brasília, durante o evento ‘Conass Debate Saúde Digital’. O seminário internacional tratou sobre a transformação digital nos sistemas universais de saúde, com a participação do Ministério da Saúde e de especialistas do Brasil e do exterior.
O evento foi organizado pelo Conselho Nacional de Secretários de Saúde (Conass) na sede da instituição e teve formato híbrido, com a proposta de promover uma reflexão qualificada sobre os desafios e as oportunidades da saúde digital em sistemas universais, com especial atenção à realidade brasileira e aos princípios que orientam o SUS.
A secretária de Saúde do Amazonas (SES-AM), Nayara Maksoud, apresentou os avanços no Estado com as experiências exitosas que usam a Telessaúde, Inteligência Artificia, inovações e aplicativos de celular para prover ampliação do acesso e redução no tempo de espera por consultas e exames. Também estavam presentes a coordenadora estadual de Telessaúde, Carla Virgínia Benvenuto, e o coordenador da Assessoria de Saúde Digital da SES-AM, Claudino Leite de Oliveira.
Nayara Maksoud participou do painel Rodada Brasil: Do Prontuário Eletrônico ao Cuidado Populacional – Experiências Estaduais, ao lado dos secretários de Saúde Diogo Demarchi, de Santa Catarina, Rasível dos Reis ,de Goiás, Claudia Mello, do Rio de Janeiro, e Arimatheus Reis, da Paraíba.
Divisor de águas
De acordo com a secretária, o programa é um divisor de águas no estado quando se trata da promoção do acesso por garantir que cidadãos do interior e da capital tenham as mesmas oportunidades. Em nove meses, o Saúde AM Digital ofertou quase 94 mil teleconsultas em 18 especialidades para a capital e interior, com a possibilidade de emissão de telelaudo em 10 minutos. O governo já implantou 95 Telessalas em 49 municípios, mas o usuário também pode acessar a consulta especializada por aplicativo de celular sem sair de casa. Com isso, o tempo médio de espera para uma consulta nas especialidades ofertadas reduziu para 20 dias.
O Saúde AM Digital ainda oferece consulta com clínico geral para casos de urgência básica. O serviço funciona 24 horas por dia pelo aplicativo do programa e o paciente não precisa agendar nem sair de casa para ir a um pronto-atendimento.
Outro detalhe apresentado foi a assistente virtual, com comunicação direta pelo watsApp com usuários para avisar o dia da consulta. Já foram mais de 12 milhões de interações.
As soluções apresentadas integram a política estadual de transformação digital em saúde e reforçam o compromisso do Governo do Amazonas com a inovação, a eficiência assistencial e a ampliação do acesso da população aos serviços do SUS.
Fotos: Gilvanete Costa/Serfi e Evandro Seixas/SES-AM
